安心・安全なお買い物のために
DONDO は、
あなたの安心を、
何よりも優先します。

DONDO は、会話や予定、買い物の記録など、あなたの生活のプライベートな部分を扱います。何を買うかを決めるのも、その情報の持ち主も、いつでもあなた自身であるべきです。DONDO は、最初からこの考えを設計の基準にしてきました。
PRINCIPLES
DONDO が守る、4 つのこと
勝手に買うことは、ありません。DONDO が進めるのはカートまで。注文の確定ボタンを押すのは、あなたです。
買い物に必要な情報のみを受け取ります。買い物のお手伝いに必要な情報だけを、同意のうえで受け取ります。
誰が何を見られるかを、隠しません。DONDO アプリ、AI の提供会社、ショップ、運営会社のスタッフが、それぞれ何を見て何を見ないかを示します。
覚えたことは、いつでも消せます。あなたの情報はあなたのもの。DONDO が覚えたことは、設定からいつでも消せます。
HOW IT WORKS
購入の流れ
DONDO が進めるのはカートまで。注文の確定ボタンを押すのは、あなたです。
DONDO が進める
1探す・比べるクーポンやポイント込みの実質価格で比較
2カートに入れる色やサイズなどは、選んだとおりに
ここからは、あなた
3ショップにログインDONDO は止まり、あなたが入力
4注文を確定押すのは、あなた
DONDO が見るもの
- 進み具合
- 注文の完了
見ないもの
- ID と
パスワード - カード番号
DONDO が見るのは、どこまで進んだかと、注文が終わったかだけ。ID やパスワード、カード番号は見ません。
ショップへのログインのしくみDATA HANDLING
お預かりする
データの取り扱い
- DONDO アプリやりとり、購入の記録に加え、同意した Safari の閲覧履歴と、つないだカレンダーの予定を知っています。カード番号、ショップの ID とパスワードは持っていません。
- 運営会社のスタッフ運営会社のスタッフは、お問い合わせや不正の調査、法令対応に必要なときだけ、権限のある担当者が確認します。カード番号やショップのパスワードは、そもそも持っていません。
- ショップ注文やお届け先、支払いは、あなたがショップに直接渡します。DONDO は間に入らず、カード番号などの大切な情報を受け取りません。
- AI の提供会社AI の提供会社は、返事を作るのに必要な内容だけを受け取ります。あなたのやりとりを、DONDO 以外の AI の学習には使いません。
YOUR CONTROL
止めたいとき、消したいときは
どれも、アプリの中からすぐにできます。
- AIアシストの自動操作を止めるAIアシストの画面で「ここから自分で操作する」を選ぶと、その場で止まり、あなたの操作に切り替わります。
- Safari やカレンダーの連携を解除するアカウントの「データ連携」からいつでも解除できます。解除したあとに Safari で見たページや、カレンダーの予定は、DONDO に届きません。
- DONDO が覚えたことを消すアカウントの「データ連携」から、DONDO が覚えていることをまとめて消せます。会話から覚えた好みや、Safari で見たページから推測した関心も消えます。
COMPANY
運営会社の認証
運営する株式会社 STRACT は、情報セキュリティの国際規格と、個人情報保護の第三者認証を取得しています。
運営会社についてFAQ
よくあるご質問
DONDO が勝手に注文する心配はありませんか?
ありません。DONDO が進めるのはカートまでで、注文の確定ボタンを押すのはあなたです。途中でいつでも止めてご自身で操作でき、画面がうまく進まないときは DONDO が自動で止まります。
私の会話は、AI の学習に使われますか?
DONDO 以外の AI の学習には使いません。返事を作るために AI の提供会社が内容を処理しますが、委託先はプライバシーポリシーに名前を載せ、DONDO への役務に必要な範囲でだけ扱うよう契約しています。
パスワードやカード番号、住所は、DONDO に見られたり保存されたりしますか?
いいえ。ショップのログイン画面では DONDO の操作が止まり、入力した ID やパスワードは読み取りも保存もしません。カード番号やお届け先はショップに直接入力され、DONDO が受け取ることはありません。
ショップへのログインのしくみ ›
ショップへのログインのしくみ ›
カレンダーをつなぐと、何を読まれますか?
つないだ場合だけ、これからの予定の名前・日時・カレンダーの名前を読みます。参加者・メモ・場所、過去の予定は読みません。予定はご提案に使うだけで、ほかの会社に渡すことも、DONDO が予定を書き換えることもありません。
退会すると、私の情報はどうなりますか?
ログインに使うアカウントのほか、電話番号・出金口座・DONDO が覚えたこと・閲覧の記録を削除します。取引や残高の記録は、法令と不正対策のために一定期間保持します。
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